Cookie policy
Wolters Kluwer Belgium N.V. (hierna: Wolters Kluwer) maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring van onze website en diensten te verbeteren en om web statistieken van onze websitebezoekers te verzamelen.
In deze cookieverklaring vindt u meer informatie over ons gebruik van cookies. Als u meer wilt weten over de persoonsgegevens die wij verwerken, uw rechten en andere privacy-gerelateerde zaken, kunt u onze privacyverklaring hier raadplegen.
- Wat zijn cookies
- Gebruik van cookies
- In- en uitschakelen van cookies
- Websites van derden
- Contactinformatie
- Wijzigingen aan deze cookieverklaring
1. Wat zijn cookies?
Een cookie is een klein tekstbestand dat door de server van een website in de browser van uw computer of uw mobiele apparaat wordt geplaatst indien u de website bezoekt. De cookie bevat een unieke code waarmee uw browser kan worden herkend tijdens het bezoek aan de website (de 'sessie' cookie) of bij latere, herhaalde bezoeken (de 'permanente' cookie). De server van een website kan alleen de cookies lezen die hij zelf heeft geplaatst en heeft geen toegang tot andere informatie op uw computer of mobiele apparaat.
Cookies maken het gebruik van de website in het algemeen sneller, gemakkelijker en helpen u om de verschillende pagina's en onderdelen van de website te bezoeken. Cookies kunnen ook worden gebruikt om de inhoud van of een advertentie op de website aan te passen aan uw persoonlijke voorkeuren.
In cookies kunnen persoonsgegevens worden opgeslagen, zoals een IP-adres of uw contactgegevens indien u zich bijvoorbeeld inschrijft voor onze nieuwsbrief. Voor het opslaan van deze gegevens vragen wij toestemming. Indien u deze website voor het eerst bezoekt, verschijnt er een melding met uitleg over onze cookies. Dit heet een cookiebanner. Hierin kunt u aangeven voor welke cookies u toestemming geeft en voor welke cookies niet. U kunt ervoor kiezen om per categorie cookie (noodzakelijk, functioneel, marketing) de cookies wel of niet toe te staan.
Op deze website worden zowel eigen cookies (“eerstepartijcookies”), als cookies van een derde partij (“derdepartijcookies”) geplaatst.
2. Gebruik van cookies
U kunt uw browser zo instellen dat u een melding krijgt wanneer er een cookie wordt geplaatst of dat het verzamelen van cookies niet mogelijk is. Het is dan echter mogelijk dat u hierdoor niet alle functies van onze website kunt gebruiken. Daarnaast kunt u aangeven in uw browserinstellingen of u al dan niet toestemming geeft voor de website om trackingcookies te plaatsen. Meer informatie hierover kunt u vinden in punt 3 van deze cookieverklaring.
Wolters Kluwer maakt gebruik van de volgende cookies:
a. Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor een bezoek en het gebruik van (bepaalde functies) van de website. Deze cookies kunnen u bijvoorbeeld doorsturen naar andere pagina's op de website, zorgen ervoor dat u bepaalde formulieren in kunt vullen of lettertypes goed worden weergegeven. Over het gebruik van deze cookies hoeven wij u enkel te informeren. Zonder het gebruik van deze cookies is het mogelijk dat onze website niet naar behoren functioneert.
Cookiedomain |
Naam van de cookie |
Reden voor het gebruik van deze cookie |
Bewaartermijn |
Eerstepartijcookies of derdepartijcookies |
---|---|---|---|---|
wolterskluwer.be
|
_cfduid
|
Deze cookie wordt geplaatst om vertrouwd webverkeer te identificeren. |
29 dagen |
Eerstepartijcookie |
wolterskluwerbelgium.
|
_cfruid
|
Deze cookie maakt deel uit van de diensten die worden aangeboden door Cloudflare (inclusief leveren en inrichten van de website en bedienen van de DNS-verbinding). |
Als u de website verlaat worden deze cookies vernietigd. |
Eerstepartijcookie |
shop.wolterskluwer.be
|
_smVID
|
Deze functie is noodzakelijk om te kunnen inloggen in de webshop. |
29 dagen |
Eerstepartijcookie |
sumo.com
|
__smSessionId
|
Deze functie is noodzakelijk om te kunnen inloggen in de webshop. |
24 uur |
Eerstepartijcookie |
shop.wolterskluwer.be
|
__smToken
|
Deze cookie wordt geplaatst om na te gaan of een websitebezoekers is ingelogd of niet. |
24 uur |
Eerstepartijcookie |
shop.wolterskluwer.be
|
authentication-token
|
Deze cookie is noodzakelijk voor het aanmeldingsproces (d.w.z. de authenticatie)” |
24 uur |
Eerstepartijcookie |
b. Analytische cookies
Analytische cookies worden gebruikt om websitegedrag te analyseren en om (anonieme) statistieken bij te houden van onze websitebezoekers. Deze statistieken geven ons inzicht in, bijvoorbeeld, hoe vaak onze website wordt bezocht en op welke pagina websitebezoekers de meeste tijd spenderen. Deze informatie geeft ons vervolgens de gelegenheid om te beoordelen welke (onderdelen van) onze website aangepast moeten worden. Hiervoor gebruiken we verschillende gegevens, zoals: IP-adres, browser type (Firefox, Chrome, Safari, etc.), de resolutie van uw computer- of smartphonescherm en de datum, tijd en duur van uw websitebezoek.
Cookiedomain |
Naam van de cookie |
Reden voor het gebruik van deze cookie |
Bewaartermijn |
Eerstepartijcookies of derdepartijcookies |
---|---|---|---|---|
shop.wolterskluwer.be |
_zlcstore |
Permanent |
Deze cookie is noodzakelijk voor het werken van de chatfunctie. |
Eerstepartijcookie |
wolterskluwer.be |
__zlcmid |
1 jaar |
Deze cookie wordt gebruikt om het gedrag van websitebezoekers te monitoren per bezochte pagina. |
Eerstepartijcookie |
wolterskluwer.be |
zte# |
Als u de website verlaat worden deze cookies vernietigd. |
Deze cookie wordt gebruikt om na te gaan of een websitebezoeker in het verleden al gebruik gemaakt heeft van de chatfunctie. |
Eerstepartijcookie |
shop.wolterskluwer.be |
ZD-store |
Permanent |
Deze cookie wordt gebruikt om na te gaan of de chatfunctie correct wordt weergeven op de pagina van de websitebezoeker. |
Eerstepartijcookie |
shop.wolterskluwer.be |
ZD-suid |
Permanent |
Deze cookies worden gebruikt om websitebezoekers te kunnen onderscheiden. |
Eerstepartijcookie |
shop.wolterskluwer.be |
ZD-buid |
Permanent |
Deze cookies worden gebruikt om websitebezoekers te kunnen onderscheiden en registreren of een websitebezoeker vaker de website bezoekt. |
Eerstepartijcookie |
shop.wolterskluwer.be |
ZD-currentTime |
Als u de website verlaat worden deze cookies vernietigd. |
Deze cookie wordt geplaatst om een overzicht te krijgen van de datum en tijd van het laatste bezoek aan de website. |
Eerstepartijcookie |
shop.wolterskluwer.be |
ZD-store |
Permanent |
Deze cookie wordt gebruikt om na te gaan of de chatfunctie correct wordt weergeven op de pagina van de websitebezoeker. |
Eerstepartijcookie |
shop.wolterskluwer.be |
AI_buffer |
Als u de website verlaat worden deze cookies vernietigd. |
Deze cookie wordt gebruikt in samenhang met de "AI_sentBuffer" om het aantal dataserver-updates (Azure) te beperken. Deze synergie laat de website ook toe om eventuele dubbele data-server-updates te detecteren. |
Eerstepartijcookie |
shop.wolterskluwer.be |
AI_sentBufer |
Als u de website verlaat worden deze cookies vernietigd. |
Deze cookie wordt gebruikt in samenhang met de "AI_sentBuffer" om het aantal dataserver-updates (Azure) te beperken. Deze synergie laat de website ook toe om eventuele dubbele data-server-updates te detecteren. |
Eerstepartijcookie |
shop.wolterskluwer.be |
ai_Session |
24 uur |
Deze cookie zorgt ervoor dat de status van de gebruikers behouden blijft over de pagina’s heen. |
Eerstepartijcookie |
shop.wolterskluwer.be |
ApplicationGatewayAffinity |
Als u de website verlaat worden deze cookies vernietigd. |
Deze cookie registreert welke server-cluster de bezoeker bedient. Dit wordt gebruikt in het kader van load balancing, om |
Eerstepartijcookie |
shop.wolterskluwer.be |
AWSALB |
6 dagen |
Deze cookie registreert welke server-cluster de bezoeker bedient. |
Derdepartijcookie |
c. Marketing cookies
Wolters Kluwer gebruikt ook marketing cookies voor marketing doeleinden, videofuncties en sociale media buttons. De marketing cookies worden gebruikt om gepersonaliseerde aanbiedingen te doen, advertenties te laten zien op onze websites of websites van derde partijen, bij te houden welke advertenties u al gezien heeft en het meten van de effectiviteit van een advertentiecampagne. De videofuncties zorgen ervoor dat een video geladen kan worden op een bepaalde pagina van de website. Met de sociale media buttons wordt u direct doorgelinkt naar het sociale mediakanaal van Wolters Kluwer.
Wolters Kluwer maakt gebruik van onderstaande cookies om ervoor te zorgen dat u advertenties ziet van Wolters Kluwer die aansluiten bij uw voorkeuren (‘interest-based targeting’) op de websites die u bezoekt na het bezoek aan onze website.
Cookiedomain |
Naam van de cookie |
Bewaartermijn |
Reden voor het gebruik van deze cookie |
Eerstepartijcookies of derdepartijcookies |
---|---|---|---|---|
ads.linkedin.com |
lang |
Als u de website verlaat worden deze cookies vernietigd. |
Deze cookie wordt gebruikt om de taalvoorkeur van de websitebezoeker te onthouden. |
Derdepartijcookie |
linkedin.com |
lang |
Als u de website verlaat worden deze cookies vernietigd. |
Deze cookie wordt geplaatst door LinkedIn wanneer een webpagina een “follow us”-knop heeft toegevoegd. |
Derdepartijcookie |
linkedin.com |
lidc |
24 uur |
Deze cookie wordt geplaatst door LinkedIn om het gebruik van ingebedde diensten te volgen. |
Derdepartijcookie |
linkedin.com |
bcookie |
2 jaar |
Deze cookie wordt geplaatst door LinkedIn om het gebruik van ingebedde diensten te volgen. |
Derdepartijcookie |
linkedin.com |
bscookie |
2 jaar |
Deze cookie wordt geplaatst door LinkedIn om het gebruik van ingebedde diensten te volgen. |
Derdepartijcookie |
linkedin.com |
UserMatchHistory |
29 dagen |
Deze cookie wordt gebruikt om individuele bezoekers en hun gebruik over verschillende websites heen te monitoren. |
Derdepartijcookie |
wolterskluwer.be |
_ga |
2 jaar |
Deze cookie wordt gebruikt om individuele bezoekers en hun gebruik van onze website te monitoren. |
Eerstepartijcookie |
shop.wolterskluwer.be |
_ga |
2 jaar |
Deze cookie wordt gebruikt om individuele bezoekers en hun gebruik van onze website te monitoren. |
Eerstepartijcookie |
wolterskluwer.be |
_gat |
24 uur |
Deze cookie wordt gebruikt door Google Analytics om de aanvraagsnelheid te verlagen |
Eerstepartijcookie |
shop.wolterskluwer.be |
_gat |
24 uur |
Deze cookie wordt gebruikt door Google Analytics om de aanvraagsnelheid te verlagen |
Eerstepartijcookie |
wolterskluwer.be |
_gid |
24 uur |
Deze cookie wordt gebruikt om individuele bezoekers en hun gebruik van onze website te monitoren. |
Eerstepartijcookie |
shop.wolterskluwer.be |
_gid |
24 uur |
Deze cookie wordt gebruikt om individuele bezoekers en het gebruik van de website te monitoren. |
Eerstepartijcookie |
wolterskluwer.be |
_hjTLDTest |
Als u de website verlaat worden deze cookies vernietigd. |
Deze cookie bepaalt of de navigatie van de gebruiker op een bepaalde statistische plaats moet worden geregistreerd. |
Eerstepartijcookie |
wolterskluwer.be |
_hjid |
1 jaar |
Deze cookie wordt gebruikt om individuele bezoekers en het gebruik van de website te monitoren. |
Eerstepartijcookie |
shop.wolterskluwer.be |
_hjid |
Permanent |
Deze cookie wordt gebruikt om individuele bezoekers en het gebruik van de website te monitoren. |
Eerstepartijcookie |
wolterskluwer.be |
_hjIncludedInSample |
Als u de website verlaat worden deze cookies vernietigd. |
Deze cookie bepaalt of de navigatie van de gebruiker op een bepaalde statistische plaats moet worden geregistreerd. |
Eerstepartijcookie |
shop.wolterskluwer.be |
_hjIncludedInSample |
Als u de website verlaat worden deze cookies vernietigd. |
Deze cookie bepaalt of de navigatie van de gebruiker op een bepaalde statistische plaats moet worden geregistreerd. |
Eerstepartijcookie |
wolterskluwer.be |
_vis_opt_test_cookie |
Als u de website verlaat worden deze cookies vernietigd. |
Deze cookie wordt gebruikt om vast te stellen of de browser van de websitebezoeker het plaatsen van cookies ondersteund. |
Eerstepartijcookie |
wolterskluwer.be |
vis_opt_s |
Als u de website verlaat worden deze cookies vernietigd. |
Deze cookie wordt gebruikt door Visual Website Optimizer om te bepalen of de bezoeker deelneemt aan een ontwerpexperiment. |
Eerstepartijcookie |
wolterskluwer.be |
_vwo_uuid_v2 |
1 jaar |
Deze cookie wordt gebruikt om de relevantie van de website voor de bezoeker te optimaliseren en de ervaring van de website te verbeteren. website te verbeteren. |
Eerstepartijcookie |
visualwebsiteoptimizer.com |
v.gif |
Als u de website verlaat worden deze cookies vernietigd. |
Deze cookie wordt gebruikt om de relevantie van de website voor de bezoeker te optimaliseren en de ervaring van de website te verbeteren. website te verbeteren. |
Derdepartijcookie |
shop.wolterskluwer.be |
vwoSn |
Permanent |
Deze cookie wordt gebruikt om de relevantie van de website voor de bezoeker te optimaliseren en de ervaring van de website te verbeteren. website te verbeteren.. |
Eerstepartijcookie |
shop.wolterskluwer.be |
ai_user |
1 jaar |
Deze cookie wordt gebruikt door Microsoft Application Insights software om statistische gebruiksinformatie te verzamelen. De cookie slaat een unieke identificatiecode op om gebruikers te herkennen bij terugkerende bezoeken in de loop van de tijd. |
Eerstepartijcookie |
google-analytics.com |
collect |
Als u de website verlaat worden deze cookies vernietigd. |
Deze cookie wordt gebruikt om gegevens naar Google Analytics te sturen over het apparaat en het gedrag van de bezoeker. De cookie traceert de bezoeker over verschillende apparaten en marketingkanalen |
Derdepartijcookie |
twitter.com |
personalization_id |
2 jaar |
Deze cookie wordt door Twitter geplaatst. De cookie laat de bezoeker toe om inhoud van de website door te geven aan zijn Twitter profiel. |
Derdepartijcookie |
t.co |
i/adsct |
Als u de website verlaat worden deze cookies vernietigd. |
De cookie wordt door Twitter.com gebruikt om het aantal bezoekers te bepalen dat de website bezoekt via de inhoud van twitteradvertenties. |
Derdepartijcookie |
s1364398973.t.eloqua.com |
visitor/v200/svrGP.aspx |
Als u de website verlaat worden deze cookies vernietigd. |
Deze cookie wordt gebruikt om te tellen hoeveel keer een website door verschillende bezoekers is bezocht - dit wordt gedaan door de bezoeker een ID toe te kennen, zodat de bezoeker niet twee keer wordt geregistreerd. |
Derdepartijcookie |
ELOQUA |
eloqua.com |
13 maanden |
Deze cookie registreert een unieke ID ter identificatie van het apparaat van de gebruiker bij terugkeer. Deze cookie wordt gebruikt voor het automatisch invullen van formulieren en om te valideren of een bepaalde contactpersoon is geregistreerd bij een e-mailgroep. |
Derdepartijcookie |
ELQSTATUS |
eloqua.com |
13 maanden |
Deze cookie wordt gebruikt voor het automatisch invullen van formulieren en om te valideren als een bepaald contact is geregistreerd bij een e-mailgroep. De cookie wordt alleen ingesteld als de gebruiker tracking toestaat. |
Derdepartijcookie |
wolterskluwer.be |
_fbp |
3 maanden |
Deze cookie wordt gebruikt door Facebook om een reeks advertentieproducten te leveren, zoals real time bieden van externe adverteerders. |
Eerstepartijcookie |
facebook.com |
fr |
3 maanden |
Deze cookie wordt gebruikt door Facebook om een reeks advertentieproducten te leveren, zoals real time bieden van externe adverteerders. |
Derdepartijcookie |
facebook.com |
tr |
Als u de website verlaat worden deze cookies vernietigd. |
Deze cookie wordt gebruikt door Facebook om een reeks advertentieproducten te leveren, zoals real time bieden van externe adverteerders. |
Derdepartijcookie |
wolterskluwer.be |
gcl_au |
3 maanden |
Deze cookie wordt gebruikt door Google AdSense om te experimenteren met de efficiëntie van advertenties op websites die hun diensten gebruiken. |
Derdepartijcookie |
google.com |
ads/ga-audiences |
Als u de website verlaat worden deze cookies vernietigd. |
Deze cookie wordt gebruikt door Google AdSense om te experimenteren met de efficiëntie van advertenties op websites die hun diensten gebruiken. |
Derdepartijcookie |
google.com |
pagead/1p-user-list/# |
Als u de website verlaat worden deze cookies vernietigd. |
Deze cookie wordt gebruikt door Google AdSense om te experimenteren met de efficiëntie van advertenties op websites die hun diensten gebruiken. |
Derdepartijcookie |
reddit.com |
edgebucket |
2 jaar |
Deze cookie maakt het voor de bezoeker mogelijk om content van de website te delen op social media-platforms of websites. |
Derdepartijcookie |
reddit.com |
initref |
24 uur |
Deze cookie is noodzakelijk voor de implementatie van de Reddit.com share-functie. |
Derdepartijcookie |
doubleclick.net |
test_cookie |
24 uur |
Deze cookie wordt gebruikt om na te gaan of de browser van de websitebezoeker het gebruik van cookies toestaat. |
Derdepartijcookie |
doubleclick.net |
IDE |
1 jaar |
Deze cookie wordt gebruikt door Google DoubleClick om de acties van de websitegebruiker te registreren en te rapporteren na het bekijken of klikken op een van de advertenties van de adverteerder met als doel het meten van de effectiviteit van een advertentie en om gerichte advertenties te presenteren aan de gebruiker. |
Derdepartijcookie |
shop.wolterskluwer.be |
_ga_<container-id> |
2 jaar |
Gebruikt om de sessiestatus te bewaren. |
Eerstepartijcookie |
shop.wolterskluwer.be |
_gac_gb_<container-id> |
90 dagen |
Bevat informatie over een advertentiecampagne. |
Eerstepartijcookie |
3. In- en uitschakelen van cookies
Cookies kunnen via uw browser handmatig of automatisch verwijderd worden. Daarnaast kunt u aangeven in uw browserinstellingen voor welke cookies u toestemming geeft. U kunt uw browser ook zo instellen dat u een bericht ontvangt wanneer er een cookie geplaatst wordt.
Meer informatie hierover kunt u terugvinden via de support-pagina van uw browser:
4. Websites van derden
Cookies kunnen worden geplaatst door de server van de website die u bezoekt of door partners waarmee Wolters Kluwer samenwerkt. Deze cookieverklaring is echter niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze websites zijn verbonden. Wij raden u dan ook aan om de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze website gebruik te maken.
5. Contactinformatie
Indien u vragen heeft over cookies of deze cookieverklaring, kunt u gebruik maken van de volgende contactgegevens:
Bedrijfsnaam: Wolters Kluwer Belgium N.V.
Website: https://shop.wolterskluwer.be/
Adres:
Motstraat 30
2800 Mechelen
België
Email: [email protected]
6. Wijzigingen aan deze cookieverklaring
Wolters Kluwer behoudt zich het recht voor om deze cookieverklaring op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op de website. Dit document is het laatst gewijzigd in februari 2020. Voor de meest recente versie van deze cookieverklaring, adviseren wij u om de Wolters Kluwer website regelmatig te raadplegen.